Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng az888.be

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa sau:

• "az888.be" hoặc "Nền tảng": Trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ az888be.asia, bao gồm sảnh casino live, nổ hũ, đá gà, lô đề, bóng rổ và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của az888.be.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống az888.be, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong tài khoản az888.be của người dùng.
• "Cá cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào kết quả của một sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng az888.be.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do az888.be cung cấp theo thời điểm.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng az888.be tại Việt Nam, bất kể truy cập thông qua thiết bị nào (điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn) hay trình duyệt nào. Phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý chính thức trong trường hợp có tranh chấp về nội dung.

Để được phép sử dụng dịch vụ của az888.be, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang bị az888.be hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào đình chỉ hay cấm tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân — không nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tự nguyện đồng ý với tất cả các điều khoản trong tài liệu này và Chính sách bảo mật của az888.be.

3.1 Đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên az888.be. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin chính xác. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Az888.be không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.

3.3 Bảo mật tài khoản. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động đó. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ az888.be.

3.4 Xác minh danh tính (KYC). Az888.be có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hình chụp khuôn mặt, bằng chứng địa chỉ. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoạt động rút tiền.

4.1 Phương thức nạp tiền. Az888.be hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác).

4.2 Mức nạp tiền. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được sử dụng. Az888.be không tính phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền.

4.3 Xử lý giao dịch nạp. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi chuyển tiền thành công. Trong trường hợp chậm trễ, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ az888.be kèm theo bằng chứng giao dịch để được xử lý.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp. Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản az888.be đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. Az888.be có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có nghi ngờ về nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.

5.1 Quyền rút tiền. Người dùng có quyền rút số dư khả dụng trong tài khoản az888.be về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, miễn là đáp ứng đủ các điều kiện quy định trong mục này.

5.2 Mức rút tiền. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho một lần rút. Mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức rút tiền.

5.3 Thời gian xử lý. Az888.be cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3–15 phút đối với các phương thức ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chuyển khoản ngân hàng thường mất 15–60 phút trong giờ hành chính, có thể lâu hơn ngoài giờ làm việc.

5.4 Điều kiện rút tiền với bonus. Số tiền thưởng (bonus) từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện cược (vòng cược/wagering requirement) trước khi có thể rút về. Điều kiện cược cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền nạp ban đầu không bị ảnh hưởng bởi điều kiện cược của bonus và luôn có thể rút.

6.1 Tính ràng buộc của cược. Khi người dùng xác nhận một lệnh cược trên az888.be, lệnh đó có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận, trừ khi có điều khoản riêng cho trò chơi hoặc sự kiện cụ thể đó.

6.2 Lỗi kỹ thuật và kết quả sai. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, az888.be bảo lưu quyền hủy bỏ lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Az888.be sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp do lỗi kỹ thuật gây ra.

6.3 Kết quả cuối cùng. Kết quả của tất cả các trò chơi casino live, slot, đá gà và lô đề trên az888.be được xác định bởi hệ thống và/hoặc nguồn dữ liệu từ nhà cung cấp có thẩm quyền. Quyết định của az888.be về kết quả cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6.4 Đặt cược có trách nhiệm. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình. Az888.be khuyến khích đặt cược ở mức độ phù hợp với khả năng tài chính. Tham khảo thêm chính sách Chơi có trách nhiệm.

7.1 Điều kiện chung của khuyến mãi. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn cược (cashback), vòng quay miễn phí và ưu đãi VIP do az888.be cung cấp đều có điều kiện và giới hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

7.2 Mỗi người dùng, một chương trình. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP. Việc cố tình vượt qua giới hạn này được coi là lạm dụng khuyến mãi và az888.be có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan.

7.3 Quyền thay đổi và hủy khuyến mãi. Az888.be bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào, có thể có hoặc không có thông báo trước. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược tại thời điểm chấm dứt chương trình sẽ bị hủy.

7.4 Điều kiện cược (Wagering Requirements). Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình — thường dao động từ 3x đến 30x tùy loại khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng az888.be:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống az888.be.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót về tỷ lệ cược (arbitrage) để thu lợi bất chính.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền thông qua nền tảng az888.be dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản az888.be cho người khác.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hay xúc phạm nhân viên hỗ trợ az888.be.
• Sử dụng dịch vụ az888.be cho mục đích thương mại hoặc đại lý khi chưa có thỏa thuận hợp tác chính thức.

9.1 Dịch vụ theo hiện trạng. Az888.be cung cấp dịch vụ theo hiện trạng (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi, liên tục hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Az888.be sẽ nỗ lực hết sức để duy trì hoạt động ổn định nhưng không thể đảm bảo 100% thời gian không có sự cố.

9.2 Sự cố ngoài tầm kiểm soát. Az888.be không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố mạng viễn thông, thiên tai, gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, hay quyết định pháp lý từ cơ quan nhà nước.

9.3 Quyết định cá nhân. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Az888.be không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp người dùng không đọc kỹ luật chơi hoặc tỷ lệ trước khi đặt cược.

9.4 Trách nhiệm tối đa. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của az888.be đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

Az888.be cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ az888.be.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản az888.be vĩnh viễn bất kỳ lúc nào và az888.be có nghĩa vụ xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể đặt cảnh báo nhắc nhở khi vượt quá thời gian chơi đã định.

Dịch vụ tư vấn hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần cộng đồng hoặc đến gặp trực tiếp các chuyên gia tâm lý tại bệnh viện địa phương.

11.1 Chấm dứt tự nguyện. Người dùng có quyền đóng tài khoản az888.be bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, az888.be sẽ xử lý yêu cầu rút toàn bộ số dư khả dụng về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2 Chấm dứt do vi phạm. Az888.be có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hay người dùng khác.

11.3 Xử lý số dư sau chấm dứt. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, az888.be bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Quyết định này có thể bị khiếu nại thông qua quy trình giải quyết tranh chấp của az888.be trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo chấm dứt.

12.1 Quyền sửa đổi. Az888.be bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin về các thay đổi.

12.2 Thông báo thay đổi. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, az888.be sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, thông qua thông báo trên nền tảng và/hoặc email đến địa chỉ đã đăng ký.

12.3 Tiếp tục sử dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az888.be sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

12.4 Liên hệ. Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ az888.be qua: Zalo, Telegram hoặc Live Chat trực tiếp trên nền tảng — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt. Email hỗ trợ: [email protected]